Come comprare

Per registrarti al nostro sito non devi far altro che compilare il form con i tuoi dati e il tuo indirizzo e-mail.

Se sei un privato, ti verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo che hai fornito al momento della registrazione. Basta fare clic sul collegamento incluso nell'e-mail per confermarlo. Il tuo accesso per effettuare acquisti è già abilitato.

Se sei un'azienda, ti contatteremo al più presto per facilitarti l'accesso all'area distributori, se prevista, dove potrai consultare i prezzi del catalogo completo dei prodotti.

Ordini

Per effettuare i tuoi ordini, una volta che ti sei registrato, puoi effettuarli attraverso questo sito web (www.irisana.com), via e - posta (info@irisana.com).

Metodi di pagamento

Le forme di pagamento accettate sono:

• Carta VISA (tramite gateway di pagamento sicuro).
• Paypal.
• Trasferimento prima della spedizione della merce.
• Bizum.

Portaggio

Irisana garantisce la consegna al corriere, lo stesso giorno in cui viene effettuato l'ordine, di tutti quegli ordini formalizzati prima delle 15:00 (ora spagnola), e a meno che non vengano effettuati il ​​sabato, la domenica e i giorni festivi, nel qual caso l'ordine verrà evaso il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato. Inoltre, si deve tener conto che le scadenze sono computate in giorni lavorativi e che possono essere modificate da festività locali o nazionali. E ricorda che, se il metodo di pagamento scelto è il bonifico bancario, l'ordine non verrà inviato fino a quando non avremo la conferma bancaria dell'avvenuto bonifico.

Irisana si riserva il diritto di variare il tipo di spedizione e la società con cui viene effettuata, indipendentemente da quanto indicato in queste pagine, e purché ciò non comporti un danno manifesto per il cliente.

La nostra compagnia di trasporti convenzionata, e sarà quella che consegnerà il tuo ordine, salvo eccezioni su richiesta e spese del cliente.

La spedizione sarà franco destino per gli acquisti all'interno della penisola o delle Isole Baleari, se l'importo dell'acquisto è uguale o superiore a 19€ nel caso di clienti privati ​​(IVA inclusa). Non viene inviato alle Isole Canarie. Spedizione gratuita nel resto del mondo a partire da € 60.

In caso di aziende, le spedizioni verranno effettuate in porto franco per ordini superiori a € 150 (IVA esclusa).

Irisana non spedisce alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. Se vivi in ​​una di queste zone e sei interessato all'acquisto dei prodotti Irisana, contattaci al 986225218 o all'indirizzo info@irisana. com e ti forniremo i punti vendita più vicini.

A causa della politica di acquisto di Amazon, se utilizzi Amazon Pay come metodo di pagamento, puoi effettuare l'ordine per queste aree. In questo caso l'ordine verrà spedito, ma tutte le spese derivanti da dogana, ecc. sarà a carico del cliente. In caso di mancata accettazione dell'ordine da parte del cliente, il costo del trasporto sostenuto non sarà in ogni caso rimborsato.

Per ordini di importi inferiori, l'importo corrispondente sarà incluso secondo la seguente tabella:

Rimborsi

Il nostro servizio clienti dispone di un servizio post-vendita per risolvere qualsiasi problema con i nostri prodotti o spedizioni, attraverso il quale cerchiamo di offrire un'attenzione rapida ed efficiente ai nostri clienti. Puoi contattarci scrivendo a info@irisana.com

Non sono consentiti resi dopo 15 giorni dalla data della bolla di consegna, a meno che non siano soddisfatte le condizioni di garanzia o espressa autorizzazione di Irisana S.A.

I resi saranno a carico dell'acquirente, a meno che non soddisfino le condizioni per essere elaborati in garanzia.